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RESPONSABLE DU DÉPARTEMENT
Marc DUVAL

CANDIDATURE

> Les candidatures sont étudiées sur dossier électronique selon la procédure Parcoursup  (pas de RDV individuel).

> https://www.parcoursup.fr/

Créée en 1986, la section BTS bénéficie d’un solide réseau de près de 1 000 anciens étudiants.

PRÉSENTATION

Le Technicien  Supérieur « Management Commercial Opérationnel » doit être apte à prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale, c’est à dire tout lieu d’accueil, physique ou virtuel, du client : agence commerciale, magasin, grande surface, agence bancaire, site marchand…

Ses principales missions sont, entre autres, le management, la gestion de la relation avec la clientèle ainsi que la gestion et l’animation de l’offre de produits et de services.

CONTENU DE LA FORMATION

Formation générale :

Français (2h), Langues vivantes (3h ou 5h), Culture économique, juridique et managériale (4h)

Formation professionnelle :

Management de l’Equipe Commerciale (4h), Gestion Opérationnelle (4h), Développement de la relation client & vente conseil / mercatique vente (6h), Animation & dynamisation de l’offre commerciale / mercatique produits et services (5h)

Des stages :

14 semaines minimum (+ 1 semaine de vente en 1ère année) dans une ou deux entreprises différentes, répartis sur les deux années. (8 semaines en 1ère année, 6 semaines en 2ème année).

Interventions de professionnels, anciens étudiants du BTS pour une découverte des différents secteurs d’activité en lien avec le management commercial.

Un voyage d’étude à l’étranger en 2ème année, 

une semaine dans une capitale européenne financée par les actions terrain

 

STAGES  A L’ ÉTRANGER

Des opportunités de stages à l’étranger sont proposées par les enseignants. Ces stages permettent de développer des aptitudes professionnelles mais aussi personnelles dans un environnement propice à la découverte et l’échange.
Des bourses sont proposées pour aider au financement des stages par Erasmus + ou par la région Bretagne (Jeunes à l’International).
Motivation et critères sociaux sont pris en compte pour l’attribution de ces aides.

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